ユーザー心理

ユーザー心理その1

分析麻痺、洗濯麻痺

選択肢が多すぎとユーザーへのストレスとなり、思考停止になり意思決定が出来なくなる。

情報アーキテクチャ

情報の組織化、整理整頓してまとめる。

ユーザーが理解しやすく役に立ち、共感を呼び込み易くする

特にファーストビュが大事で余計、余分な選択肢を与えない。

認知負荷理論

WEBサイトを観覧したユーザーの心理的負荷

https://ferret-plus.com/5160

http://liskul.com/wm_bpsychology28-3342

https://ferret-plus.com/432

https://matome.naver.jp/odai/2141733425643389601

スリパー効果とは

人が信頼するのは「発言者が信用できるか」「発言内容が信用できるか」

なので、信用していない初めての人やサービスなども、その人にとって魅力があったりインパクトがあったりすれば信用する。

あと「その筋の専門家」「威厳がある人」「信用している人」は信用してしまう。